NAKLİYE 

1) Kurye Teslim Süresi 

Standart kargodan Ekspres kargoya kadar dünya çapında doğrudan hava posta hizmeti sağlıyoruz. Siparişiniz gönderildikten sonra takip kodunu ve talimatları info@koeei.com e-posta adresimizden alacaksınız.

Bölge İfade etmek  Hızlı  Standart 
geyik 4-8
Günler
6-10
Günler
8-12
Günler
EURO 4-8
Günler
6-10
Günler
8-12
Günler
CA/MX 5-8
Günler
6-12 
Günler
8-15
Günler
Avustralya/Yeni Zelanda 5-8
Günler
6-12 
Günler
8-15
Günler
ASYA 5-8
Günler
6-12 
Günler
8-15
Günler
AFR 6-10
Günler
8-15
Günler
10-20
Günler
Açık 6-10
Günler
8-15
Günler
10-20
Günler
DİĞERLERİ 6-10
Günler
8-15
Günler
10-20
Günler

*Zaman iş günlerine göre sayılır.  

*2 VEYA DAHA FAZLA ÜRÜN İÇİN ÜCRETSİZ KARGO.  

2) Sipariş İşleme Süresi 

Genel öğeler

Siparişinizi almanızı sabırsızlıkla bekliyoruz! Genel sipariş işleme süresi 3-5 gündür ve siparişinizin kalite güvencesi, paketlenmesi, nakliye etiketlerinin basılması ve sevkıyat için nakliye şirketimize iletilmesi amacıyla kontrol edilmesi için kullanılır. Siparişlerinizin mümkün olan en kısa sürede gönderilmesi için çok çalışıyoruz! Siparişiniz gönderildikten sonra, teslimat bildirimlerinin yanı sıra siparişinizin en güncel durumu için takip bilgilerinizi alacaksınız!

Promosyon süresi boyunca siparişlerin yoğunluğu nedeniyle sipariş teslim süresinin gecikebileceğini lütfen unutmayın. Lütfen 14-20 gün bekleyin.

El yapımı ürünler
Her el yapımı ürünün kalitesini ve malzemelerin tazeliğini sağlamak için her zanaatkar için 2 haftaya kadar süre ayırıyoruz. Lütfen göndermeden önce iki haftaya kadar üretim ve işlem süresi bekleyin.

Sipariş iptalleri
İşlenmeye başladıktan sonra siparişleri iptal edemeyiz. Genel bir kural olarak, siparişi verdikten sonraki 5 saat içinde bize e-posta göndermezseniz, siparişi iptal edememe ihtimalimiz yüksektir. Yine de info@ adresine e-posta gönderin.Siparişinizi iptal etmek isterseniz en kısa sürede koeei.com adresine başvurun.

GERİ DÖNMEK

1)Lütfen paketi teslim aldıktan sonra ürünün hasarlı olup olmadığını kontrol edin.
2)Ürün ambalajının hasar görmemesi durumunda hızlı iade ve para iadesi hizmeti sağlayabiliriz. Özellikle ilgili konular için lütfen info@ adresinden bizimle iletişime geçin.koeei.com.