Nós da KOEEI respeitamos e damos importância às questões relacionadas à privacidade de nossos clientes. Este Aviso de Privacidade Online descreve, portanto, os tipos de informações pessoais que coletamos em www.koeei.com (aqui denominado “Site”), como usamos as informações à nossa disposição, com quem as compartilhamos e as inúmeras opções disponíveis para usuários do nosso Site em relação ao uso dessas informações. Também descrevemos as medidas que tomamos para proteger a segurança das informações e como você pode entrar em contato conosco para analisar melhor nossas práticas de privacidade.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Os tipos de informações pessoais que exigimos dos usuários do nosso Site incluem, mas não se limitam ao seguinte:
- Informações de contato – (como nome, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail);
- credenciais de login para o Site;
- informações de pagamento (dados de pagamento com cartão, etc.);
- informações de compra e transação (incluindo números de série para registro de relógios);
- e outras informações pessoais encontradas no conteúdo fornecido pelos usuários, como por meio de nossa função de chat ao vivo.
- Informações que coletamos por meios automatizados
Quando você usa nosso Site, podemos coletar determinadas informações por meios automatizados, usando tecnologias como cookies, logs de servidores web, web beacons e JavaScript.
Cookies são arquivos que os sites enviam para o seu computador ou outro dispositivo conectado à Internet para identificar exclusivamente o seu navegador ou para armazenar informações ou configurações no seu dispositivo. Nosso Site pode usar cookies (como cookies HTTP) e outros tipos de armazenamento local (como armazenamento local baseado em navegador ou plug-in). Seu navegador pode lhe dizer como ser notificado quando receber determinados tipos de cookies e como restringi-los ou desativá-los. Observe, no entanto, que sem a aceitação de cookies, você poderá não conseguir usar todos os recursos do nosso Site ou de outros sites e serviços online.
Em conjunto com a coleta de informações por meio de cookies, nossos servidores da web podem registrar informações como tipo de dispositivo, tipo de sistema operacional, tipo de navegador, domínio e outras configurações do sistema, bem como o idioma que seu sistema usa e o país e fuso horário onde seu dispositivo está localizado. Os registros do servidor web também podem registrar informações como o endereço da página web que o encaminhou ao nosso Site e o endereço IP do dispositivo que você usou para se conectar à Internet. Eles também poderão registrar informações sobre sua interação com o Site, como as páginas que você visita no site. Para controlar quais servidores web coletam informações por meios automatizados, podemos colocar tags geralmente conhecidas como “web beacons” em nossas páginas web. “web beacons” são pequenos arquivos que vinculam páginas da web a servidores web específicos e seus cookies. Também poderemos enviar instruções para o seu dispositivo usando JavaScript ou outras linguagens de computador para coletar o tipo de informações descritas acima e outros detalhes sobre suas interações no Site. Podemos usar serviços de análise da web de terceiros em nosso Site, como os do Google Analytics, Adobe Omniture e Channel Intelligence. Esses prestadores de serviços nos ajudam a analisar como os usuários interagem e utilizam o Site. As informações recolhidas para este fim (incluindo o seu endereço IP ou outras informações recolhidas por meios automatizados) serão divulgadas ou recolhidas diretamente por estes prestadores de serviços. Para saber mais sobre como cancelar as atividades desses provedores, clique no link relevante abaixo:
Alguns navegadores e dispositivos permitem que você transmita uma preferência que não deseja que seja “rastreada” online. No momento, não modificamos sua experiência com base na transmissão de tal sinal.
COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Podemos usar as informações descritas acima para:
- Fornecer produtos e serviços;
- crie e gerencie sua conta; processar seu pagamento;
- enviar-lhe catálogos e outros materiais promocionais;
- comunicar-se com você e administrar sua participação em eventos especiais, programas, ofertas, pesquisas e pesquisas de mercado;
- responder às suas perguntas;
- realizar análises de dados (incluindo anonimização e agregação de informações pessoais);
- operar, avaliar e melhorar nossos negócios (incluindo o desenvolvimento de novos produtos e serviços; aprimorar e melhorar nossos produtos e serviços;
- gerenciar nossas comunicações;
- analisar nossos produtos e serviços;
- e desempenhar funções de contabilidade, auditoria e outras funções internas);
- proteger, identificar e prevenir fraudes e outras atividades ilegais, reclamações e outras responsabilidades;
- e cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões relevantes do setor e as nossas políticas.
- Também poderemos usar as informações de outras maneiras, para as quais forneceremos um aviso específico no momento da coleta.
Além disso, usamos informações coletadas por meios automatizados para fins como (i) personalizar as visitas de nossos usuários ao nosso Site, (ii) fornecer conteúdo (incluindo publicidade) adaptado aos interesses de nossos usuários e à maneira como nossos usuários navegam em nosso Site. e (iii) gerenciar nosso Site e outros aspectos de nossos negócios. Também podemos usar essas informações para lhe fornecer anúncios sobre nossos produtos quando você navega em nosso site e em outros sites. Nosso Site não foi projetado para responder a “solicitações de não rastreamento de navegadores”.
INFORMAÇÕES QUE COMPARTILHAMOS
Não vendemos nem divulgamos de outra forma informações pessoais que coletamos sobre você, exceto conforme descrito e declarado neste Aviso de Privacidade Online. Poderemos compartilhar informações pessoais com prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome com base em nossas instruções. Por exemplo, Neiman Marcus Direct atua como nosso agente de atendimento. Não autorizamos nossos prestadores de serviços a usar ou divulgar as informações, exceto quando necessário para executar serviços em nosso nome ou cumprir todos os requisitos legais cumpridos. Também poderemos compartilhar determinadas informações pessoais com nossas afiliadas para os fins descritos neste Aviso de Privacidade Online. Além disso, poderemos compartilhar informações pessoais com terceiros cujos produtos ou serviços possam lhe interessar. Também poderemos compartilhar informações pessoais com fornecedores de bancos de dados terceirizados que outras empresas possam usar para seus próprios fins, incluindo campanhas de marketing e publicidade. Você tem o direito de impedir a divulgação de suas informações em conexão com um banco de dados de marketing. Assim, você pode se opor a qualquer momento, gratuitamente, ao uso de suas informações pessoais em conexão com um banco de dados de marketing ou retirar qualquer consentimento que você nos forneceu anteriormente e aplicaremos suas preferências à medida que avançarmos. Como cancelar - Se você não deseja que suas informações pessoais sejam usadas em conexão com um banco de dados de marketing para fins de marketing direto, você pode cancelar entrando em contato conosco conforme indicado na seção “Como entrar em contato conosco deste site on-line Aviso de privacidade, com sua solicitação de remoção declarada claramente.
Além disso, poderemos divulgar informações sobre você (i) se formos obrigados a fazê-lo por lei ou processos legais, (ii) para autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou outras entidades governamentais, e (iii) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para prevenir danos físicos ou perdas financeiras, ou em conexão com uma investigação de atividade fraudulenta ou ilegal suspeita ou real. Também nos reservamos o direito de transferir informações pessoais que temos sobre você no caso de vendermos ou transferirmos a totalidade ou parte de nossos negócios ou ativos (inclusive no caso de uma reorganização, dissolução ou liquidação).
AVISO AOS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA
Na medida exigida pela lei aplicável, os residentes da Califórnia podem solicitar-nos que lhes forneçamos (i) uma lista de determinadas categorias de informações pessoais que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil imediatamente anterior, e (ii ) a identidade desses terceiros. Para fazer esta solicitação, os residentes da Califórnia podem entrar em contato conosco conforme especificado na seção Como entrar em contato conosco abaixo.
SEUS DIREITOS E ESCOLHAS
Oferecemos-lhe certas opções em relação às informações pessoais que coletamos de você. Para atualizar suas preferências, solicitar a remoção de suas informações de nossas listas de e-mail ou enviar uma solicitação, entre em contato conosco conforme indicado na seção Como entrar em contato conosco deste Aviso de privacidade on-line. Na medida prevista pela lei da sua jurisdição, você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você ou solicitar que corrijamos, alteremos, excluamos ou bloqueemos as informações entrando em contato conosco conforme indicado abaixo. Quando previsto por lei, você poderá retirar qualquer consentimento que nos tenha fornecido anteriormente ou opor-se a qualquer momento, por motivos legítimos, ao processamento de suas informações pessoais, e aplicaremos suas preferências daqui para frente.
TRANSFERÊNCIAS DE DADOS
Poderemos transferir as informações pessoais que coletamos de você por meio do Site para países diferentes do país onde as informações foram originalmente coletadas, inclusive para os Estados Unidos. Esses países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país onde você forneceu inicialmente as informações. Quando transferirmos as suas informações para outros países, protegeremos essas informações conforme descrito neste Aviso de Privacidade Online.
COMO PROTEGEMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger as informações pessoais que você forneceu no Site contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado.
LINKS PARA OUTROS SITES
Nosso Site pode fornecer links para outros sites para sua conveniência e informação. Esses sites podem operar de forma independente de nós. Os sites vinculados podem ter seus próprios avisos ou políticas de privacidade, que recomendamos fortemente que você revise. Nesta medida, todos os sites vinculados não são de nossa propriedade ou controlados, não somos responsáveis pelo conteúdo dos sites, pelo uso dos sites ou pelas práticas de privacidade dos sites.
ATUALIZAÇÕES DO NOSSO AVISO DE PRIVACIDADE ONLINE
Este Aviso de Privacidade Online pode ser atualizado periodicamente e sem aviso prévio para refletir alterações em nossas práticas de informações pessoais. Publicaremos um aviso proeminente e claramente visível em nosso Site para notificá-lo sobre quaisquer alterações significativas em nosso Aviso de Privacidade Online e indicaremos na parte superior do aviso quando ele foi atualizado mais recentemente.
COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este Aviso de Privacidade Online, ou se desejar que atualizemos as informações que temos sobre você ou suas preferências, entre em contato conosco por e-mail em info@koeei.com.
