Você quer rastrear seu pedido? Quando seu pedido for enviado, você receberá um confirmação de envio e-mail de info@koeei.com com seu número de rastreamento. Dependendo do produto encomendado, o e-mail pode levar até três dias úteis para ser enviado. Depois de receber o e-mail, insira seu número de rastreamento abaixo para verificar rapidamente o status da entrega.
Coisas a ter em mente:
Os números dos pedidos não são atualizados instantaneamente com o status de entrega disponível. Se o seu número de rastreamento mostrar que não está disponível no momento, não se assuste - seu pedido foi enviado e está em trânsito para o correio local. O rastreamento deverá ser atualizado dentro de alguns dias úteis. Dependendo do destino, a encomenda pode demorar alguns dias a ser entregue.
Lamentamos sinceramente se você vir algum anúncio irrelevante no pop-up de rastreamento. Utilizamos um serviço terceirizado de rastreamento de pedidos para garantir o melhor resultado de rastreamento, portanto, não temos como controlar os anúncios exibidos nele. Agradeço sua compreensão.
