ΑΠΟΣΤΟΛΗ
1) Χρόνος παράδοσης με Courier
Παρέχουμε απευθείας αεροπορική υπηρεσία αλληλογραφίας σε όλο τον κόσμο από τυπική έως γρήγορη αποστολή. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε τον κωδικό παρακολούθησης και τις οδηγίες από το email μας info@koeei.com.
| Περιοχή | Εξπρές | Γρήγορα | Πρότυπο |
| ελάφι | 4-8 Ημέρες |
6-10 Ημέρες |
8-12 Ημέρες |
| ΕΥΡΩ | 4-8 Ημέρες |
6-10 Ημέρες |
8-12 Ημέρες |
| CA/MX | 5-8 Ημέρες |
6-12 Ημέρες |
8-15 Ημέρες |
| AUS/NZL | 5-8 Ημέρες |
6-12 Ημέρες |
8-15 Ημέρες |
| ΑΣΙΑ | 5-8 Ημέρες |
6-12 Ημέρες |
8-15 Ημέρες |
| AFR | 6-10 Ημέρες |
8-15 Ημέρες |
10-20 Ημέρες |
| επί | 6-10 Ημέρες |
8-15 Ημέρες |
10-20 Ημέρες |
| ΟΙ ΥΠΟΛΟΙΠΟΙ | 6-10 Ημέρες |
8-15 Ημέρες |
10-20 Ημέρες |
*Ο χρόνος μετριέται με τις εργάσιμες ημέρες.
*ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΓΙΑ 2 Ή ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΙΔΗ.
2) Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών
Γενικά είδη
Ανυπομονούμε να λάβετε την παραγγελία σας! Ο γενικός χρόνος διεκπεραίωσης της παραγγελίας είναι 3-5 ημέρες και χρησιμοποιείται για τον έλεγχο της παραγγελίας σας για διασφάλιση ποιότητας, συσκευασία, εκτύπωση ετικετών αποστολής και αποστολή της στη ναυτιλιακή μας εταιρεία για αποστολή. Εργαζόμαστε σκληρά για να παραλάβουμε τις παραγγελίες σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα! Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε τις πληροφορίες παρακολούθησης για την πιο ενημερωμένη κατάσταση της παραγγελίας σας καθώς και ειδοποιήσεις παράδοσης!
Σημειώστε ότι κατά την περίοδο της προσφοράς, λόγω του μεγάλου όγκου παραγγελιών, ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας ενδέχεται να καθυστερήσει. Επιτρέψτε 14-20 ημέρες.
Χειροποίητα είδη
Για να διασφαλίσουμε την ποιότητα κάθε χειροποίητου προϊόντος και τη φρεσκάδα των υλικών, διατηρούμε έως και 2 εβδομάδες για κάθε τεχνίτη. Αναμένετε έως και δύο εβδομάδες χρόνου παραγωγής και επεξεργασίας πριν από την αποστολή.
Ακυρώσεις παραγγελιών
Δεν θα είμαστε σε θέση να ακυρώσουμε παραγγελίες από τη στιγμή που θα ξεκινήσει η επεξεργασία τους. Ως γενικός εμπειρικός κανόνας, εάν δεν μας στείλετε email εντός 5 ωρών από την υποβολή μιας παραγγελίας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην μπορέσουμε να την ακυρώσουμε. Ωστόσο, στείλτε μας ένα email στο info@koeei.com το συντομότερο δυνατό εάν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
1) Ελέγξτε εάν το προϊόν έχει υποστεί ζημιά μετά την παραλαβή της συσκευασίας.
2) Εάν η συσκευασία του προϊόντος δεν είναι κατεστραμμένη, μπορούμε να παρέχουμε υπηρεσία γρήγορης επιστροφής και επιστροφής χρημάτων. Για συγκεκριμένα σχετικά θέματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@koeei.com.
